在运营淘宝店铺的过程中，直通车恶意点击似乎一直是很多直通车用户最头疼的事情之一。在一般人眼中，它是一种说来就来的病，临床变现为：实时访问数据个别关键词点击量飙升，且大多来自同一IP（个别市场扰乱者甚至采取多IP、多关键词战术），病因则大多是同行眼红、冤家报复等。夏雪峰老师为各位店主总结了以下几个恶意点击的原因。

首先，大类目下的各个店铺来自天南海北，不容易引人眼红，而细分类目多为地域性很强的类目，如海宁的皮草、嘉兴的羊绒衫、中山的灯饰等。发财的人就在你身边，你还坐得稳吗？

其次，恶意点击者也会偷懒，首页前三找起来相当方便，更重要的一点是前排热词在他们眼中是很贵的，对这类词进行恶意点击能带给他们一种痛快的满足感。

再次，恶意点击的对象不可能是那些没有财力支撑关键词进首页的小卖家，所以应该是中型以上卖家，至少在细分类目下，是实力不错的店铺。

然而，夏雪峰老师表示，像以上这类的恶意点击，通常都逃不过淘宝官方的法眼，淘宝官方有近40个参数来界定一个点击的有效性，不过，这40个参数标准还无法透露，因此在这里，夏雪峰老师介绍3个常规标准。

IP地址：对于同一个IP地址在短时间内进行的连续点击，只算一次点击。

Cookies：电脑每访问一个网页的时候，都会在电脑的Cookies里留下记录，所以我们根据每台电脑的Cookies记录买家点击这个广告的次数和频率，并以此来判断这个点击是否有效。

物理地址：一台电脑只有一个物理地址，访问广告后就会记录其物理地址，根据这个物理地址的访问频率也能判断点击是否有效。

另外，夏雪峰老师还分享到，淘宝直通车依靠专业的全天实时无效点击过滤系统监控多项参数，并通过智能化的算法分析，实时过滤无效点击，从而全方位保护直通车用户的投放利益。

夏雪峰老师表示，综合以上内容，就可以分析上面列举的三种恶意点击所造成的后果了。

第一种类型：不管恶意点击者点了多少次，也只扣投放卖家一个CPC（每点击成本）的钱。更何况恶意点击者眼中很贵的热词，可能会在投放卖家的高质量得分下大打折扣。因此，恶意点击者几乎对卖家没有任何影响。

第二种类型：在这种情况下，恶意点击者其实是帮卖家做了一轮关键词培养。保守估计，每个关键词CTR（广告点击率）会因为恶意点击而提升0.01个百分点。夏雪峰老师说不要小看这0.01%的提升，有经验的朋友都知道CTR对质量得分的影响。更何况提升的是爆款的CTR，爆款会强势延续这一点小小的提升所带来的影响，将其无限放大，从而通过质量得分的提高，降低PPC（平均点击费用）金额，轻易抵消掉恶意点击所扣除的费用。

第三种类型：了解上述两种后果后，你会马上意识到，在第三种情况下，恶意点击就不是仅仅为卖家添砖加瓦了，简直就是助人为乐、当代活雷锋。

综上所述，对于被恶意点击的淘宝卖家、直通车用户来讲，夏雪峰老师认为没有必要担心恶意点击会给店铺带来经济上的损失。淘宝网本身的防恶意点击机制以及现行的直通车玩法，都已充分保障了大家的投放权益。

最后，夏雪峰老师给大家的建议是，不要浪费时间去点击竞争对手的广告位；相反，最好的办法应该是将其单品链接直接放入浏览器收藏夹，方便随时打开。同时，夏雪峰老师还建议大家经常搜索自己产品的关键词，观察竞争对手的动态——主图、排位、销量、标题的变化，时时优化自己的宝贝。（国联资源网 文/蔡紫微）

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夏雪峰

中国电子商务协会资深讲师

百行万企推进工程特邀O2O策划专家

国联资源网运营中心 总经理

中欧国际贸易发展中心 执行总监

微营销实战书籍《微信营销 应该这样做》

《二维码营销 应该这样做》 作者

擅长领域：网络营销系统工程策划与推进，微营销实战方案策划与执行。

培训企业：铭万网、天粮集团、凯德思达、Sign In China（中国标识网）、合兴科技、盛通集团、华建卡乐科技等多家知名企业。