新天下张磊:如何从印刷重镇脱颖而出?

发表于:2016-11-22 来源:慧聪印刷网
关键词: 新天下 数码印刷

廊坊市位于京津冀城市群的地理中心,所辖10个县(市、区)全部与京津接壤,素有“京津走廊、黄金地带”之称。近年来,由于环境保护法愈发严苛,北京市内传统印厂停机限产的情况屡见不鲜,再加之北京房租和人工成本扶摇直上,许多企业选择外迁,廊坊的传统印刷企业的数量随之与日俱增。然而,相较于传统印刷的名声在外,廊坊的数字印刷产业似乎鲜为人知。本期《数字印刷》杂志记者带您走进廊坊市新天下广告数码印刷有限公司(以下简称“新天下”),探求其快速发展的奥秘。

新天下广告数码印刷有限公司总经理张磊

廊坊当地标杆型企业

初见新天下总经理张磊,他身穿深蓝色衬衫,头发打理得干净利落,看上去神采奕奕。在采访交谈过程中,他又展现出非常幽默风趣的一面。张磊是印刷圈的老人,早在1999年就进入了印刷行业,从业17年里不仅经历了传统印刷的鼎盛时期,也见证了数字印刷从萌芽到开枝散叶的成长过程。“2004年廊坊数字印刷苗头初露,当时我就很看好数字印刷技术,2007年我们就顺势进入了数字印刷市场,创办了新天下,到现在已经是第10个年头了。”张磊回忆道。新天下在成立之初率先引进了当地首台高端数字印刷设备—富士施乐DC5000AP,随后又陆续引进了佳能奥西、HPIndigo等高端数字印刷设备。新天下无论是在设备采购,还是对市场风向的把控一直走在同行前面,是当地数字印刷市场的领头羊。目前新天下在廊坊共有4家店,3家门店都位于市区的核心路段,设备以碳粉机和HPIndigo为主;1家生产中心位于传统印厂内,HPIndigo10000在此装机,初步形成了3个卫星式门店+数字印刷工厂的生产格局。“在廊坊,很多数字印刷企业都是看我们买什么设备,就会跟风购买。可以说从设备到生产再到后期,我们的流程体系已经成为廊坊地区的标杆。”张磊自豪地说道。

2016年4月26日对新天下来说是非常重要的一天,华北地区首台HPIndigo10000落户于此。“4月30日机器通电,5月1日开始试印第一单,5月15日正式投入生产⋯⋯”有关于HPIndigo10000的每个时间节点都深深地烙印在张磊脑海中。据张磊介绍,在原有设备开机率不变的情况下,HPIndigo10000的开机率已达到60%左右,这种情况也是意料之外。HPIndigo10000的成功装机可以说是新天下开拓数字印刷市场的新起点。

合理利用资源

近年来,随着“新常态”经济形势和客户个性化需求的增多,印刷品的印量在减少,印刷品种类在增加,在这种情况下,正是数字印刷技术施展拳脚的好机会。虽然市场形势是利好的,但由于廊坊地区大大小小的印刷厂非常多,很多传统印刷厂为了生存,会打低价通过合版方式吃掉一些小批量订单。“这种情况就要考验数字印刷企业的专业程度,是否能够为客户提供完整的印刷解决方案,包括前期的沟通服务、印刷质量的控制和后道工艺多样性等方面。新天下的服务宗旨是“不会向客户说不”,竭尽全力满足客户的需求。”张磊如是说。新天下周边有很多传统印厂,新天下会将一些订单量较大、需要复杂印后工艺的订单,交付给传统印厂去做,这不仅省去了购置后道工艺设备的投入,而且因为就在自己身边做事,质量、工期也有保障,这也是他化劣势为优势的地方。

目前新天下的客户遍及内蒙古、北京、山西、天津等地,这其中不乏慕名而来的。“因为我们‘不会对客户说不’,很多人就会把其他快印店做不了的、棘手的活交给我们来做。虽然有时会比较费时费力,但我们会想尽一切办法让顾客满意。”张磊说道。

专业的人做专业的事

目前市场上大大小小的数字印刷企业都有会自己的报价系统,但奇怪的是,每天订单量超大的新天下竟然没有属于自己的报价系统,而是一直采用人工报价的方式。张磊解释道:“其实数字印刷是一个很活的东西,个性化的成分比较多,如果采用报价软件,把所有的价位都定死,那就失去了数字印刷的的灵活性,也就失去了数字印刷的意义。”一直采用人工报价的数字印刷生产中心实属少见。“我们每天的业务量非常大,我们的员工都非常有经验,有人可能看起来比较年轻,但实际上也有10多年的从业经验,有的曾在传统印刷厂做过学徒报过价,也有的在快印行店工作了五六年,报价对他们来说是轻而易举。”张磊介绍到。

渠道客户每天要应对很多人,接到很多订单,来去匆匆。新天下会针对长期合作的渠道客户配备专门的服务人员,客户和员工彼此之间培养了默契,互相之间非常了解。双方只需要简单的沟通,工作人员就知道这批活该怎么做,无需赘述。这样的工作只能是有经验的人才能完成的,既能保证报价速度又能保证报价的精准性。专业的人做专业的事这也是新天下能够实现快速发展的秘密武器。

除了拥有经验丰富的报价服务人员,操作印刷机员工实力也不容小觑。在HPIndigo10000刚刚装机时,员工为了能充分了解机器的性能和构造,尽早投付使用,就在机器旁支了一张床,每天过着两点一线的生活,“死磕”机器。当然员工在刻苦钻研机器的同时,张磊也跟着大家一起努力,共同探讨。因其从业经验较为丰富,对印刷机的原理和构造比较了解,当员工遇到难以克服的问题时,他都会耐心为员工讲解。正是源于张磊和员工不舍昼夜的“死磕”精神和对事业的较真,HPIndigo10000在装机后的半月就正式投入生产。

脚踏实地谋发展

新天下目前的经营状况良好,订单也是应接不暇,但张磊还是清楚地认识到自身企业的不足,他认为目前新天下的经营模式是生产加工中心,只是根据客户的要求做产品,以后要加强自主开发新产品的能力。“我们其并不急于补充自己的短板,而是先脚踏实地的做好每一件事,有精力了再去做一些补充。”

采访之余,张磊还带着记者一行参观了新天下的生产中心和产品展示架,目睹了HPIndigo10000的印刷过程,还欣赏了优秀的作品。展架上相册和菜谱居多,承印材料大多选用特种纸,印刷精良,色彩艳丽,相册的成像效果可与专业影楼媲美。所谓“好马配好鞍”,想要提高产品的质量,增加产品附加值,纸张的选择也是至关重要。“这里的作品用纸大多是采用印刷家的纸艺家特种纸,纸张的印刷适性很好,再配合高端的输出设备和精良的后道工艺,作品的风格能够得到完美的诠释。”张磊如是说。

幽默风趣的谈吐,脚踏实地的工作是张磊的风格;行家里手、兢兢业业是新天下员工的特色。一位有格调的掌门人带领着一个有特色的团队走出了一条只属于新天下的道路。

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