昌邑环卫三招破解“收费难”

发表于:2013-06-20 来源:市容环卫网
关键词: 环卫

  为了顺利完成全年收费任务,昌邑市环卫局规费征收科坚持“应征不漏、应免不收”的原则,加大征收力度,破解收费难题,拒绝收费盲区。

  转变工作作风,提高服务水平。规费征收科的工作人员不断转变工作作风,树立服务意识,采取电话预约、上门服务等多种方式,不断提高服务水平,遇到门难进,脸难看,事难办的单位时发扬“铜头、铁嘴、橡皮肚子、兔子腿”收费精神,做到心平气和,不恼不怒,认真对待,为全市有偿服务单位提供优质的服务。

  利用新闻媒体,应对“钉子户”。该局借助新闻媒体的力量,利用报纸、电视台等媒体,对主动缴费、支持拥护环卫事业的单位予以表彰;对长期拒接缴费、多次上门催缴无果的单位及个别沿街门头、门店,进行通报曝光,对故意拖欠、拒交环卫规费的个别单位、门店保持高压态势,在全社会形成“谁产生、谁付费”的良好风尚。

  利用法律武器,依法征收。规费征收科与督查科、执法大队联合办公,依托法律,常年聘请法律顾问,对个别沿街门店长期无故不交,长期拖欠有偿服务费的进行依法收缴。对欠费“钉子户”,按照法律程序,通过法院强制执行。

  (刘晓玲)

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