去年12月底，张女士给不到两周岁的宝宝买了两包纸尿裤。张女士说，一直以来，宝宝的纸尿裤都是在这家爱婴室购买，纸尿裤的牌子一直都选用同一款。可偏偏就这一回，新买的纸尿裤腰部粘不起来。纸尿裤一包有28片，她一连抽出七八片都存在同样的问题，纸尿裤腰部不能粘合。
张女士担心，这批好奇纸尿裤的质量不够好，无法确定给宝宝使用还会不会产生其他不良状况。为此，张女士带着这批纸尿裤，来到爱婴室凤起路店，与店负责人协商退货及赔偿。
根据杭州市工商12315申诉举报中心的统计，2013年，杭州地区消费者反映纸尿裤(含尿不湿)的问题共47起。在有关婴儿纸尿裤的投诉中，最明显的消费纠纷点在质量缺陷、假冒产品及网购等问题。杭州市消协相关工作人员提醒，选购纸尿裤一定要通过正规渠道，如发现疑似质量问题，先向工商部门投诉。
