2014年2月23日，“安度杯”2013年度慧聪网音响灯光行业品牌盛会在广州亚洲国际大酒店隆重举行。来自音响灯光行业的协会专家、企业领导、媒体同行及商家买团等500余人出席了此次品牌盛会。出席的专家有广州大学机械与电气工程学院教授彭妙颜、中国音像协会音视频工程专业委员会 理事长隋春立、慧聪音响灯光网副总经理李婷以及安度总经理邱作鑫等众多知名企业领导。在音响灯光行业品牌盛会的采访区，作为本次活动的冠名企业，广东安度电子科技股份有限公司总经理邱作鑫接受了记者的采访。
广东安度电子科技股份有限公司总经理邱作鑫接受慧聪音响灯光网采访
记者：各位网友大家好，这是安度杯2013年度慧聪网音响灯光行业品牌盛典采访区，站在我旁边是品牌冠名企业广东安度电子科技股份有限公司的总经理邱总，首先作为本次年度盛典的唯一冠名企业，您谈一下安度对品牌的理解是怎样的？贵公司一直倡导“做工艺，树品牌”，主要指哪些方面呢？
邱作鑫：按我自己的理解，品牌不只代表自己的形象，是一种优良产品跟良好的服务，更是企业的信誉，是企业对消费者的责任。企业生产的每一件产品，出去都相当于你必须承担相应的责任。至于刚才讲的做工艺，我想每个品牌都有自己的特点。我们做工艺不是一句口号，而是把细节的苛求作为常态，以高品质延伸出新技术。工艺是让你对每一件产品有信心，是我们做产品的态度。
记者：据了解，安度对产品的追求非常苛求，也正因为如此，安度多年获得十佳品牌，您认为十佳品牌有什么重要意义？
邱作鑫：品牌的建设需要方方面面的人来扶持，社会各界的关心，特别是媒体对业内的引导，为优秀企业的发声，这都是促进企业发展的正能量。作为一个工程属性的行业，业内评选对企业的品牌建设非常有意义，慧聪网这个十佳品牌评选活动，很符合企业品牌在战略文化方面的要求。
记者：今年的品牌评选现场请到了几百名各地的经销商，包括在评选中，商家自始自终参与度的都非常高，他们最关注的是企业创新和产品方面的工作，想请您谈一下2013年我们在这方面做了哪些工作？
邱作鑫：自从我们2008年以后，可能外贸形势不是太好的时候，国内创品牌的呼声很高，所有的品牌都是为品牌而品牌，渐渐成为你没有品牌很难在国内立足。我们2014年有什么新的想法？我们每年都有新想法，今年有一个特别的想法，音响灯光是一个比较小的行业，有很强的专业性质。这样的特性，造成了企业不可能在各个地方都面面俱到。表现在售后服务方面，我相信每一家都不可能到每一个地方设维修点。针对此种情况，我们今年尝试做产品模块化设计。举例来说，当工程硬件突然坏了的情况下，我要做到让普通的操作者能很便捷地使用我们的模块，哪一块坏了更换哪一块模块，这是今年比较大胆的设想，比较有挑战性的设想。
记者：像这种模块，现在我们行业内有没有企业开始做类似的工作？
邱作鑫：现在为止我还没有听到哪一家有这方面的想法，这个东西也有一点超越的行业目前的常规设计。就我们的行业来说，这个服务是有一定难度的。就拿物流仓储来说，目前这一块的成本比较高，也需要一个过程去逐步的规范。当然这个问题如果能解决，对行业将是一个巨大的改变，比如我当地的代理商可以库存一定的配件，不需要技术检测，哪一块坏了就换哪一块。
记者：是的，今年很多企业在谈生产管理细节化，有不少企业已经在开始做了。还有企业在说服务，但真正落实到很多实质上的东西却很少，您刚才讲到的在业内是个很大的突破。刚才您也讲了，从2008年之后很多企业回国内市场，这两年国内市场受大市场的影响，整个市场环境不知道您怎么看的？
邱作鑫：我觉得这个市场就应该用常态化的心态去看待，以后的市场不是以前随随便便做几个产品就可以的。这种行业格局的变化，与其说是一种困难，不如看做是对行业种健康发展的一种推动。前几年政府提出的淘汰落后生产力，可以市场运作来实现。对产品不负责任、对产品没有加以重视的企业，这一类的企业空间会越来越少。2013年安度的业绩，进步没有往年那么大，不过还是有增长的，我认为这种增长的方式应该是比较正常的，以后长期也应该是这样的。
记者：今年我们增长主要在哪方面？
邱作鑫：下半年我才发现高端产品销量突然间起来了，说明市场上大家对产品的认识还是有一个过程的。经历过市场的逐渐教育，客户实际的要求量没有那么多，只需要经过精心筛选的产品。
记者：市场很务实了。
邱作鑫：产品的价格真正体现到产品的价值上，这种增长给我们很大的启发，品牌和产品的投入还是有希望。
记者：今年春晚我们也看到，过去用的巴可品牌，现在也有国产品牌为主了。
邱作鑫：对，跟政策也有关系。
记者：今年2014年，大家知道今年过年之后行业企业非常忙，承接行业活动、大展，有没有三个词可以概括2014的安度，包括2014年的发展规划和目标？
邱作鑫：三个旧词，创新、提高、责任。先说创新，我们每年都在讲创新，因为它不可能因为一年的形势好坏就有所改变。创新是长期的计划，不可能因为市场改变整个构想和思路，每年只有加强没有放松。提高的意思，就是这个市场越来越要求我们，对产品的提高，售后服务的提高，这两个提高归根到底还是“人”的方面的提高，也就是公司整体管理水平的提高。发展到现阶段，我们不能只局限于只在服务上想办法，只在单个产品上想办法。我们今年赋予“提高”新的内容：责任。构建这个品牌，对产品负责任，对客户负责任，这肯定要做到的，另外就是我们现在经常说对我们的合作伙伴负责任，对我们的员工负责任，我觉得只有对员工负责任，后面一系列的东西用态度去解决，我们在今年已经基本上实现了年初对员工福利待遇的承诺，我觉得整个公司是会看到这个面貌焕然一新，员工得到真正的实惠，他能实现我在这里努力工作是有前途的，我觉得今年提出的责任，不管对合作伙伴、业主、自己员工都更负责任。
记者：非常好，您说行业、商家选择品牌背后都是企业的领导人和团队，我们今天下午也会开始产品的对接会，这个产品是不是新的产品？
邱作鑫：是的，我们最新研发的产品很漂亮和很实用。无线麦克风最容易摔坏，我们今年的产品可以嵌在台面上，你不用的时候可以反转过来，产品可以自动贴合，防止摔落。另外，在设计上，我们尝将电路和配件分离，哪一块坏的，直接哪一块更换，这两块是我们今年主打的。
记者：好的，感谢邱总。我们也会继续关注安度，也希望在市场上听到您的好消息。
