3月4日，市旅游局召开深入开展党的群众路线教育实践活动动员会，全面部署教育实践活动。之后，旅游系统的党员干部创新活动载体，把服务基层、服务游客、服务旅游业发展作为教育实践活动的着力点和落脚点，开门办旅游，开门促发展，深入基层接地气，用旅游业发展的成果检验教育实践活动成效。

　　“我们把这当做一场考试，游客是考官，我们是学生，游客满不满意就是考核成绩。”市旅游局局长张锡坤如是说。

　　立行立改 服务群众“心贴心”

　　来泉州旅游，哪些景点值得去，哪里能吃到正宗的泉州小吃，哪家酒店空房多？想知道这些，在你的手机中就可以找到答案。

　　这就是市旅游局推出的“智慧旅游”项目，游客只要在智能手机上下载泉州官方旅游APP，就能获取与泉州相关的旅游资讯，获得导游、导航、导览和导购的一站式服务。

　　“‘智慧旅游’真正服务群众，拉近了我们与群众的距离。”张锡坤说，在开展教育实践活动中，推出“智慧旅游”项目建设，“心贴心”服务群众。目前，已初步完成“智慧旅游”移动应用终端的框架建设，并开始上线测试，同时正在测试泉州旅游数据中心应用平台，预计4月底该平台将能为泉州智慧旅游移动应用终端提供数据支持。

　　据介绍，在教育实践活动中，市旅游局围绕群众反映的问题，结合我市旅游业发展的实际，从开发建设旅游便民APP智慧应用终端等问题入手，提升旅游公共服务水平，做到从一开始就改起来，边学边改。同时注意与需要上级帮助解决的问题衔接起来，以上带下、以下促上，动真碰硬、攻坚克难，持续用劲、步步为营，确保整改成效让群众看得见、感受得到、大多数人满意。

　　除此，全市还将建设旅游道路标志系统，并加快“旅游景区最后一公里”景观道路建设；进一步完善景区旅游公厕、停车场、导引标志系统等公共配套建设。

　　同时，市旅游局坚持为民利民便民，建立健全定期研究解决群众反映的突出问题制度，畅通旅游投诉渠道，做好矛盾纠纷排查化解工作，让群众切身感受我市旅游业发展带来的便利。

　　开门纳谏  接地气谋发展

　　3月28日，市旅游局召开党的群众路线教育实践活动征求意见座谈会，就局领导班子及成员“四风”问题、服务基层和服务企业以及全市旅游产业发展等方面，听取和征求旅游企业代表的意见和建议。与游客面对面交流，发放问卷征求意见。

　　开门搞活动、开门听取意见是解决关系群众切身利益问题、谋求旅游发展的第一步。在教育实践活动中，市旅游局坚持“四下基层”，坚持开门办旅游、开门促发展，深入基层接地气，通过召开座谈会、发放问卷调查、设立意见箱、开通电话以及入户走访等多种方式征集、倾听社会各界和广大基层群众意见，着力解决人民群众、广大游客以及旅游企业、基层反映强烈的突出问题，着力解决在促进旅游业发展上思维陈旧、观念滞后、办法不多等问题，解决制约旅游业发展的困难和问题，提高服务基层、企业和游客的水平和能力。

　　自选动作

　　在实践中转作风

　　3月11日，市旅游局和永春县旅游局组织志愿服务队走进旅游景区，倡导游客文明旅游。

　　3月15日，市旅游局在西湖公园开展《旅游法》宣传活动，引导群众文明旅游、理性消费。

　　4月3日，市旅游局组织全体党员赴晋江围头八二三战地公园开展党的群众路线红色教育实践活动，进一步强化党员干部党性教育，深化干部作风建设。

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　　这些都是此次活动的自选动作。据介绍，市旅游局在开展党的群众路线教育实践活动中把“规定动作”做到位，把“自选动作”做精彩，让贯彻党的群众路线成为广大党员干部的自觉行动。同宣传贯彻《旅游法》紧密结合起来，同深入贯彻落实《省委、省政府关于加快旅游产业发展的若干意见》、《市委、市政府关于加快旅游产业发展的实施方案》紧密结合起来，把旅游业同“东亚文化之都”和21世纪海上丝绸之路建设紧密结合起来，合理安排时间和精力，做到两手抓、两不误、两促进。