为营造良好城市市容生活环境,打造滨江宜居城市品牌,枝江市环卫处在加强环卫作业质量管理上下功夫,不断创新工作方法,改进工作思路,着力提升环卫管理水平。
一是街道清扫保洁求“净”。街道清扫保洁是环卫作业基础环节之一,枝江市环卫处在抓好日常清扫保洁的基础上,增加街道巡回清扫频次,重点强化城区迎宾大道、民主大道等主干道和大型商贸繁华区域的环境卫生管理工作,根据不同路段实际情况,采用人机结合方式灵活作业,进一步整合环卫资源配置运用,努力提高街道清扫保洁水平。
二是垃圾收集清运求“清”。垃圾收集清运是环卫作业中心环节,枝江市环卫处加强环卫设施日常维护,严格控制垃圾桶定点投放、生活垃圾定点收集、生活垃圾密闭清运三个关键环节的流程,努力做到垃圾桶定点投放率100%,生活垃圾上门收集率100%,生活垃圾定时定点清运率100%,全市日均清运生活垃圾近150吨,切实做到生活垃圾日产日清。
三是投诉问题处理求“好”。工作做得好不好,群众最知晓。枝江市环卫处把群众满意不满意作为衡量工作好坏与否的重要标准,积极通过政风行风热线、来电来信等投诉平台,查找在环卫工作上存在的问题和不足,针对收到的每件投诉热线或者重点督办单,枝江市环卫处立即安排专人到现场实地调查核实情况,及时将反映或投诉问题的处理结果反馈给群众。