转型互联网大潮势不可挡,当下,越来越多的家具行业向互联网转型。同时,市场竞争从“产品为王”转为“用户为王”,消费者对家具产品的需求变得更加“个性化”,消费者对产品的需求,不再仅仅局限于对样式的追求,更多的是希望展现出属于自己的个性化追求。如何以用户为中心创造价值,成为不少家具行业转型互联网后亟需慎重思考的问题。业内人士指出,互联网技术为家具行业提供了低成本、快捷、双向的沟通手段,加上以模块化、延迟生产技术为代表的柔性生产技术日益成熟,使交易成本和柔性生产成本大幅下降,C2B将成为受欢迎的电商模式。
何为C2B模式?
C2B 是电子商务模式的一种,即消费者对行业(customers to business)。真正的C2B 应该先有消费者需求产生而后有行业生产,即先有消费者提出需求,后有生产企业按需求组织生产。
通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格或主动参与产品设计、生产和定价,产品、价格等彰显消费者的个性化需求,生产企业进行定制化生产。C2B模式包含了O2O商业模式在里面。
业内人士分析指出,C2B具有以下特征:第一、相同生产厂家的相同型号的产品无论通过什么终端渠道购买价格都一样(全国人民一个价)渠道不掌握定价权(消费者平等);第二、C2B产品价格组成结构合理(拒绝暴利);第三、渠道透明(O2O模式拒绝山寨)、第四:供应链透明(品牌共享)。
近年来,不少知名家具企业正以前所未有的热情拥抱互联网,逐渐利用互联网平台摸清C2B的门道,依靠大规模的标准化定制达到成本下降,产销紧密结合的目的。例如,2014年索菲亚启动X计划,旨在打造一个三位一体的互联网营销模式就是看到了移动互联对C2B模式的影响。
不过,不得不承认:相对于家具这种标准化程度更高的行业来说,C2B对于转型互联网的定制家具行业而言,实施难度更大,这条路走完还需时间。利用电子商务方面似乎有些不可跨越的槛,切勿硬性发展电商,否则只能会搬着石头砸自己的脚。
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