一座城的环卫工作水平，体现着这个城市的品位，折射出城市的文明程度，反映着政府管理城市的理念与能力。基于这一认识，近年来，寿光市环卫处紧紧围绕“改善城乡人居环境，服务寿光均衡发展”的环卫工作思路，确定了“市区提高质量，镇街扩大范围，实现城乡一体”的三步走思路，完善了市、镇、村三级管理网络，形成了环卫科学管理机制。该市近年来获得了多个国家级称号：“国家卫生城市”、“国家环保模范城市”、“国家园林城市”、“国家优秀旅游城市”、“国家人居环境奖”……斩获这些荣誉，这与“梳洗打扮”这座城市的环卫工作密不可分。

　　创新模式，城乡一盘棋。

　　长期以来，随着经济社会发展，寿光城区环境日益整洁，而绝大多数农村在垃圾处理问题上存在着无人管理、无专项费用、无垃圾收集设施的“三无”现象，各种垃圾被随意倒在路边、沟渠边或者就地焚烧，往往在墙角旮旯、村头路口，都有垃圾的影子，环境脏、乱、差现象严重，危害极大。

　　近年来，寿光市环卫处紧紧围绕“城乡一体均衡寿光”这一目标，抓住加快新农村建设的机遇，把环卫工作融入到全市发展的大局中，积极推进环卫资源、服务和公共基础设施向镇街、村延伸，农村普遍得到了城区一样的环境卫生服务，在全省率先实现了城乡环卫一体化工作的全覆盖。形成了比较完善的“统一保洁村庄、统一清运处理垃圾” 的城乡一体大环卫格局。为解决农村环卫基础设施缺乏的问题，市、镇两级先后投资3150多万元，建设了21座压缩式垃圾中转站，每座日处理生活垃圾能力100吨。各镇街、村共同投资1000多万元，在各村庄设置了近2万个垃圾桶、建设了283个垃圾池和118个垃圾房，建立了农村保洁队伍，村庄保洁达到日日保洁，垃圾实行统一清运。形成了“横到边、竖到底、全覆盖、无缝隙”的城乡环卫管理体系，切实为群众办实事。这项工作被中国城市环境卫生协会评为2011年度环境卫生行业创新奖。

　　如今在寿光，无论是市区的道路、小区，还是农村的房前屋后， 清爽干净是给人的第一印象。尤其是在农村，若干年前“垃圾靠风刮，污水靠蒸发”的现象如今已经变得“处处洁净、处处清爽”。村民们高兴地在树荫下话家常，一派静谧和谐的景象。

　　高点定位，完善环卫设施。

　　工欲善其事，必先利其器。随着经济的发展，随之而来的垃圾也越来越多。目前，寿光市日产生活垃圾800吨左右。为保持良好的环境卫生面貌，我市建设了一座垃圾无害化处理厂，该垃圾厂占地200余亩，实行总体设计、分期施工建设，目前使用的是库容为40万m³的第五卫生填埋区，使生活垃圾向“无害化”迈进新的一步。我们在城区各街道、社区、单位和城中村设置了5000多个密封式垃圾桶、1600多个分类果皮箱，城区全部实现了生活垃圾的袋装、桶装化收集、密闭化运输、无害化处理。

　　随着保洁范围的不断扩大、车流量的不断增大，仅靠人工保洁，难以保证城市环境卫生质量。近年来，寿光市多方筹资，购进多台先进的道路清扫车和机洗车，城区所有街道、部分人行道及镇（街道）驻地均已纳入机械化清扫保洁范围，全部实行了“机洗+机扫+机吸+人工”的道路保洁模式，城市道路机械化清扫率已达到76%。机械设备的使用，既大大减轻了环卫工人的劳动强度，又提高了道路保洁质量。

　　打好服务牌，树立好形象。

　　打铁还需自身硬。环卫工让人瞧不起，有社会偏见的因素，也有环卫服务不到位、人员素质参差不齐的原因，导致“环卫人”难以树立良好的形象。为此，寿光市环卫处积极转变观念，变主动为被动，在工作中将原则性与灵活性相结合，以便民服务为理念，提升服务质量，重塑环卫形象。对新进员工，实行“以老带新”，管理员手把手教，使新员工会扫、扫好。党组织和党员争做"环卫先锋"、"服务标兵"。深入开展"创四强（政治引领力强、推动服务力强、环卫创新力强、应急保障力强）、争四优（政治素质优、岗位服务优、工作业绩优、群众评议优）、固堡垒、促发展"活动，公开环卫工作流程和服务规范、承诺、收费标准等不断规范职工的服务行为，对外树立良好的形象。

　　近年来，随着城乡环卫一体化的推进，该市环卫队伍扩展至6000多人。人员复杂，管理难、不好带。为进一步加强作风建设,提升工作执行力，寿光市环卫处强化内部管理，引入竞争机制，对各科室职工、全体管理员以及乡镇驾驶员等进行了全面考核测评，并对所有保洁管理队长实行了重新竞争上岗，从而进一步激发环卫职工的工作积性，提升环卫服务水平和质量，推动环卫工作提速增效。

　　寿光环卫 李振朋

　　二〇一三年六月十四日