蚌埠市环境卫生管理处在市委、市政府、市文明委的正确领导下，在市行政执法局（市容管理局）的直接领导和关怀指导下，高举旗帜、狠抓机遇、开拓创新、锐意进取，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以干部、职工素质教育为核心，以创文明行业为重点，深入开展文明创建活动，认真履行市容环卫职责，凝心聚力、真抓实干，较好地完成了全市145条主次干道、11100万平方米的清扫保洁、22座垃圾转运站、25个拉臂箱点的垃圾收集清运、159座水冲公厕、912个垃圾桶（果壳箱）的管理清洗清掏、约8.21万吨垃圾渗滤液的处理、27.38万吨生活垃圾的消纳等工作。着力扮靓美丽珠城，使蚌埠市环卫行业和文明创建工作迈上了一个新的台阶，使蚌埠市在日新月异嬗变。2011年省政府对市政府垃圾无害化处理工作的考核，全省第五名，皖北片第一名。2011年安徽省节能先进单位（公厕节水）。2012年省政府对市政府垃圾无害化处理工作的考核，全省第四名，皖北片第一名。2012年市垃圾卫生填埋场被建设部评为Ⅰ级垃圾场。2012年荣获安徽省环卫协会优秀通讯单位。2012年荣获蚌埠市双拥优秀单位。

　　一、加强组织领导，细化创建目标

　　（一）成立领导小组

　　为加强文明创建工作的组织领导，该处成立了以主要领导为组长、以科室负责人为成员的文明创建领导小组，下设办公室具体负责组织实施。

　　（二）制定实施方案

　　该处根据省、市文明委的部署和要求，为更好地落实文明创建工作目标任务，结合本行业，本单位实际制订了《市环卫处创建省市文明单位市容环卫整治工作实施方案》，确保文明创建工作顺利开展。

　　（三）分解工作职责

　　该处年初将创建文明城市目标任务，具体分解到单位、部门、科室并建立了岗位责任制，与科室单位签订目标责任书，做到人人身上有担子，个个有事做，一级向一级负责，层层抓落实。

　　（四）加强创建协调

　　根据市创建目标任务和单位工作进展情况实行与市文明委工作无缝对接，做到同立目标、同作部署、同时检查、同保效果，把创建目标同业务工作紧密结合一起，两项工作一起抓，两个成果一起要，并坚持定期召开本处机关和市辖各区市容局、环卫所负责人会议分析创建工作形势，目标任务完成情况及时协调创建工作任务，坚持深入实际，现场办公解决凝难问题，为基层解忧排难，有力地推进了该处的文明创建工作。

　　二、加强思想教育，讲文明树新风

　　打铁还要自身硬，为了打造一支高素质的环卫队伍，该处领导坚持走特色鲜明的思想教育之路，采取多种形式的活动载体，来提高队伍素质，促进精神文明建设。

　　（一）加强学习提高素质。注意在创建中做到“三个加强”，即：

　　一是加强干部职工的政治理论学习，城市环境卫生管理业务知识学习。把深入学习，宣传和贯彻党的十八大精神列入重要议事日程，精心缜密，全面系统的贯彻到全年环卫工作之中，注意把学习理论与工作实践相结合，坚持在工作中学习，在学习中工作，从根本上提高环卫部门干部职工的政治素质和自律意识。

　　二是加强城市环境卫生管理法律法规、环卫行业职业道德和党风廉政教育学习。

　　三是加强职工能力培训，通过集中辅导、专题讲座、业务授课，以会代训等形式，优化干部职工的文化和知识结构，努力提高干部职工的业务素质和文明创建水平。

　　（二）以文明学校为阵地，深入开展邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观及《公民道德建设实施纲要》、《环卫行业职业道德标准》等理论知识学习，在学习中注意深入宣传，提高认识。积极开展“三个活动”，即：一是开展“革除陋习，做文明有礼貌蚌埠人”宣传活动。二是开展“学习好人、争当好人、推荐好人”活动。三是开展“城管开放日”，“各界人走城管行”活动，做到同部署、同实施、同总结，通过活动引导干部职工从自己做起，从点滴做起，从本职岗位做起，从根本上提高干部职工文明程度和文明素质，增强宣传效果。

　　（三）围绕“微笑”服务、创先争优和党中央提出的“四风”整治，积极开展“八项活动”即：一、“珠城环卫杯”劳动竞赛活动。二、献爱心一日工资捐活动。三、慰问一线环卫工人活动。四、庆祝建党九十一周年活动。五、“九九”重阳节活动。六、“八一”建军节慰问活动。七、春节慰问老干部活动。八、双拥活动。全面提升服务质量，履职尽责，达到“四个转变”。即：一是由服务意识向服务素质转变；二是由法律意识向法律素质转变；三是由文明意识向文明素质转变；四是由道德意识向道德素质转变。增加环卫干部职工爱岗敬业、无私奉献、讲文明树新风的精神，促进各项工作顺利完成。

　　三、加强民主管理，严格遵纪守法

　　（一）健全民主管理制度。为提高干部职工的工作责任感和工作积极性，制定了内部有关工作制度，如厂务公开、政务公开、党务公开制度、业务管理制度、内部管理制度、基础工作制度、工作流程制度、学习培训制度、考勤制度等，并将各项岗位责任制打印发放各科室，时刻提醒和要求工作人员按章按制办事，同时实行量化考核，做为年终评先评优的重要内容。

　　（二）强化内部管理。首先严格工作制度，请销假制度，请假以请假条为准，上下班以签到为准，严禁代签，严格执行奖惩措施，好的表扬，差的批评教育，满勤人员参加年终评优评先。其次，细化各项支出，节约办公成本。办公用品实行按需专人购买，严禁浪费；招待费实行派餐制度，严禁乱用车，严格执行限额标准报销车辆燃修费和招待费。最后，整顿和改进机关部门作风，开好民主生活会，发挥党支部党员模范带头作用，树立良好的环卫工人形象，狠抓精神文明建设和创建人民满意单位活动。

　　（三）建立健全职工代表大会，“三重一大”问题集体决策等重要管理制度，保障职工的合法权益。

　　（四）社会治安综合治理措施落实，治安防范网健全，民主法制教育，经常化、制度化，单位内部治安状况良好，工作纪律严明，安全生产落实，无重大安全治理责任事故。领导干部无违法违纪案件，全体员工无严重违法违纪案件及刑事案件，单位无“黄赌毒”等丑恶现象，无邪教活动，单位始终保持良好工作和生活秩序。

　　四、加强环境建设，创建氛围浓厚

　　（一）内务管理规范有序。内外环境坚持每日清扫保洁制度，落实卫生岗位责任区、责任人制度，定期检查，列入年度考核内容，保持内外环境卫生清洁整齐，无脏、乱、差现象。搞好绿化、美化为环卫职工创造良好的工作生活环境。

　　（二）净化市容提高环境质量。努力做到“三个坚持”，即：坚持对市区大环境督促检查协调、指导。坚持开展环卫“三县珠城环卫杯”、“市区珠城环卫杯”劳动竞赛活动。坚持开展一年一度的爱国卫生运动月活动。通过开展各项活动市区主次干道达到“无垃圾、无积尘、无污迹、无抛撒、无泥沙”的五无标准。

　　（三）集中整治小区改善环境。做到“三个主动”，即：主动参与、主动配合、主动协调，达到改善居民居住环境，实现环境净化美观整洁，管理规范的目标。

　　（四）整治环境文明办公。做到“三个一”，即：一张笑脸相迎，一把椅子让座、一杯茶水暖心，同时统一规划该处办公场所，合理设置办公室，优化办公环境。通过清理办公物品、文件资料、办公设施设备为重点的集中优化治理，创造整洁、卫生、安全有序、清爽舒适的工作环境。

　　（五）认真抓好城区垃圾转运站、公共厕所、垃圾填埋场等的规划，设施、建设和安全生产环境卫生管理工作，做到“三个文明”，即：文明施工（工完料尽场地清），文明管理：垃圾填埋场对入场垃圾做到及时消纳、推平、碾压、覆土、消毒、灭蝇。文明安全（有序生产、安全运营）实现生活垃圾无害化处理，垃圾转运站做到垃圾在中转站日产日清，不过夜。公厕24小时开放，内外环境整齐卫生。

　　（六）加强文明创建硬件、软件建设。

　　一是硬件建设。

　　1．进一步完善市生活垃圾填埋场配套工程建设。

　　（1）抓好雨污分流系统建设。

　　（2）抓好填埋气收集及处理。

　　（3）抓好磅房、监测井、库区道路、围墙围网、防护绿带建设。

　　（4）抓好卫生填埋场正规化运行管理。

　　2．抓好城市垃圾转运中心建设，在禹会区和淮上区新建中型以上垃圾转运中心各一座，目前正在前期各项准备工作。

　　3．新建、改建水冲公厕各10座。

　　4.建设文化墙，制作文化墙宣传专栏三块，营造宣传氛围。

　　二是软件建设。

　　1.垃圾场各种资料台账建设。

　　2. 机关的各种创建、文档的建设。

　　2013年8月12日

　　通讯员：胡宏元

　　通讯地址：安徽省蚌埠市胜利东路1419号

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