近日，昌邑市环卫局在深入开展党的群众路线教育实践活动中，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，着眼于解决城乡环卫一体化工作中人民群众反映强烈的突出问题，着眼于提高做好新形势下群众工作的能力和水平、转变工作作风、树立环卫新形象，积极做好“四个”结合，切实解决群众关心的“热点”、“难点”问题，着力把环卫事业打造成惠及全市人民的“民生工程”。
开展群众路线教育实践活动，与“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求相结合。为进一步加强环卫的纪律作风建设，规范职工的行为，维护良好的环卫形象。该局采取“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”措施，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题，使环卫队伍自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，作风建设取得了明显成效。组织全局干部职工学习党的十八大精神、学习中国梦的知识和理论，用革命的理论武装头脑，以党章为镜，以历史为鉴，查查自己的人生观、价值观还需要哪些升华，在党性原则、宗旨意识方面还需要进一步加强；以正反典型事例为证，让干部职工看到作风和效能建设中存在的“庸、懒、散、奢”等问题，并结合自身存在的问题，找出差差距，明确改进和努力的方向。扯扯自己的衣角，淘淘自己的口袋，不要装错东西，不该装的东西绝对不装，将与企业经济往来收受的礼品、证劵、*等全部上缴局财务入账。严格落实“禁酒令”，自觉接受群众的监督，做到清正廉洁。严格落实民主集中制的原则，召开“透明会”，实行“阳光办公”，局里的大事小情都要召开局长办公会、周一中层干部列会、党员大会、职工大会讨论决定，局领导班子成员以身作则，设立工作信息台，将个人的工作信息和8小时之外的信息公布于众、置于阳光之下。建立环卫工作监督台，对工作中存在的违规违法事件进行张贴通报，让全局干部职工引以为戒，警钟长鸣。同时，坚持惩前毖后、治病救人方针，区别情况、对症下药，对作风方面存在问题的党员、干部进行教育提醒，对问题严重的进行查处，对不正之风和突出问题进行专项治理。
开展群众路线教育实践活动，与“领导干部基层工作日活动”相结合。该局高度重视“领导干部基层群众工作日活动”工作，以深入贯彻落实科学发展观为统揽，把推动领导干部直接联系服务群众作为重要内容，立足环卫岗位职能，紧密联系帮扶村实际，突出“三及时”，积极推动“领导干部基层群众工作日活动”工作有力、有序、有效进行。一是及时联系对接帮扶对象。局领导高度重视，迅速召开党委会议，安排部署扶贫帮扶相关工作，并与每月15日深入帮扶村中实际与帮扶对象进行对接，积极推动帮扶工作有序开展。环卫局深入到帮扶村中，为困难群众送去油、米、面等生活必需品以及慰问金，为困难群众排忧解难。二是及时做好前期摸底排查。该局迅速对帮扶村开展前期调查摸底工作，在最短时间内，对帮扶村基础设施、班子建设、群众急需解决的矛盾问题等方面现状进行全面了解；同时与帮扶村两委一起研究、筛选重点服务群众对象，及时对联系服务对象逐一进行调查、核实、走访、慰问，并将800余份载有联系方式的“民情联系*放到帮扶村群众手中，最大程度方便联系服务对象。三是及时制定科学帮扶方案。在前期调查的基础上后，环卫局领导迅速与帮扶村村“两委”召开专门会议进行沟通、研究，围绕环卫基础设施建设、基础组织建设、农村产业发展等方面，立足实际，及时科学制定科学合理的帮扶方案。抽调干部到帮扶村任“第一书记”，全面提升基层党建工作，帮助工作村强班子、理路子、解难题、办实事，全面推动帮扶村整体工作大提升。
开展群众路线教育实践活动，与“环卫工作质量提升年活动”相结合。该局以促进社会和谐发展，提高环卫质量和为民服务水平为目标，不断创新服务机制，转变作风，真抓实干，全力把环卫工作打造成群众满意、领导放心的“民心工程”。一是“开门纳谏”，搭建连心桥。设立环卫工作与服务热线电话，搭建投诉平台，对群众来电投诉的各种问题做到“及时接报，及时处理，及时回复，及时汇总”，有记录，有措施，有反馈，有监督，有奖惩。广泛开展环卫工作服务有奖举报活动，对市民举报反映的“热点”“难点”问题逐一登记入账及时逐项解决，为民排忧解难。今年以来，接收投诉来电及举报电话115个都得到及时处置，处结率达100%，群众满意率达98%，做到了铃声民声声声有回音，大事小事事事有着落，与市民架起了一座和谐环卫“连心桥”。二是“进门问计”，让群众当评判员。敢于从自身找问题，敢于亮丑揭短，让市民群众当环卫工作质量与服务水平的监督员、评判员。每季度定期将部分市人大代表、市政协委员、市民村民代表请进来座谈、征求他们的意见和建议，以便有针对性整改环卫工作中的不足和漏洞，提供环卫工作水平。对全市托管村的支部书记和村委主任的联系电话登记造册，定期联系他们，每半年一次邀请他们来局召开征求意见会、协商沟通会，征求农村托管质量意见，对托管质量和服务水平的意见和建议进行梳理归纳，有32条合理建议被局领导采纳。三是“上门攀亲”，送洁净进万家。大力开展“洁净进万家”活动。积极与镇街、村配合，整合人力物力，集中开展“三大堆”清理行动。将托管范围由村内向村外延伸，由村主干道向“三边两线一头”（即三边：湾边、池塘边、沟边；两线：铁路、公路沿线；一头：村头）辐射，重点对托管前填埋、堆放在湾边、池塘边、沟边的沉积生活垃圾进行集中清理，彻底消除污染源，借势加以硬化、绿化、亮化和美化，还水于湾，还绿于塘，改善农村生态环境。
开展群众路线教育实践活动，与“践行一线工作法”相结合。该局努力践行一线工作法，真正做到领导指挥在一线、责任落实在一线、监督考核在一线、作风转变在一线、业绩创造在一线的“五个一”工程，全面提升城乡环卫一体化服务水平，打造靓丽城乡环境。该局领导班子成员以身作则，不管工作多忙，不管刮风下雨，每天五点钟都会准时出现在大街上，对各项工作进行全面检查指挥，出现问题，现场调度，当场解决;各科室负责人、环卫所长靠在一线，带领保洁人员一起干；或者自己干出标准，让保洁人员照着干，形成一级带一级，比学赶帮超的良好氛围和局面。该局针对每个工作岗位的实际情况，确定了“定岗、定员、定时、定则”的四定方案，将每一个员工的工作职责和任务量化、细化，落实到一线的工作岗位上，真正做到人人身上有任务，个个肩上有指标，并将每个人的工作职责都写进规章制度，年终按照制度来考核，确保各项工作真正落实到实处。该局各一线作业科室、环卫所严格落实三级考核制度，局里每月对各科室(环卫所)考核一次，各科室(环卫所)每月对管理员考核两次，管理员靠在分管片区，对保洁员现场调度管理。成立质检科，每天轮流在城区和乡镇进行保洁质量的检查，发现问题当场解决，检查结果一天一总结，一周一汇总，半月一通报，考核结果跟工资奖金直接挂钩，极大地提高了工作效率。(刘晓玲)
