今年以来，昌邑市环卫局紧紧围绕强化学习、强化制度、强化责任、强化服务“四措并举”，深入城乡环卫一体化工作，全面提升城乡环卫质量。

　　强化学习。把周五作为全员集中学习日雷打不动，开展形式多样，丰富多彩的学习活动，不断增加学习内容，定期组织职工收听收看国家重大新闻和自制环卫工作视频片，让职工了解和关注国家大事和环卫工作动态，增长知识，开阔眼界，增强干部职工自觉学习的积极性和主动性。通过学习，了解各地环卫动态，学习别家长处，取他家真经，用于自身工作，不断改进，许多职工变被动学为主动学，充分体会到了学习带来的好处，有力促进了环卫工作的开展。

　　强化制度。高度重视内部制度建设，不断修订完善内部管理制度，不断健全领导班子党风廉政建设责任制检查考核制度、党员领导干部民主生活会制度等，在制度面前人人平等，用制度管人，使制度建设成为干部职工特别是党员干部干好工作的动力。召开“透明式”会议，推行党务、政务“阳光办公”，建立党务、政务公开专栏，推行党务、政务公开，将管理职责、办事程序、工作动态等一一上墙公示，让群众有知情权，知道党组织在干什么、领导在干什么，便于消除隔阂，和谐干群关系，在全局形成上下同心协力，党群共同创业的良好氛围。

　　强化责任。任何一项决策作出之后，强化责任抓落实，做到定人员、定岗位、定任务、定时间、定要求，使人人肩上有担子、项项工作有着落。为了促进工作发展，紧紧抓住“不落实的事”，严肃批评“不落实的人”，让每个人都能精心谋事、潜心干事、专心做事，自觉担负起抓落实的责任。同时结合要求各科室根据部门责任和实际，把总目标细化为具体的子目标，把亟待解决的重点课题分解为一个个看得见、摸得着、操作性强的具体行动方案，找到过河的桥和船。坚持一步一个脚印，一环套一环地去落实，逐个解决问题。既善于从大处着眼、又能够从小处入手，在“细”字上做文章、在“小”处上下功夫，落实每一项环卫制度。

　　强化服务。以“开门纳谏，问情于民、问计于民、问需于民”为服务重点，积极开展“为人民管好城市”大讨论活动，从思想上解决为城市管好人民还是为人民管好城市的问题，变被动为主动，为人民管好城市。积极开展“请进来”活动，每月邀请托管村村民代表、每季度邀请部分市人大代表和政协委员来环卫局召开意见征求座谈会，虚心接受和采纳他们的意见和建议。大力开展环卫工作和服务有奖举报活动，开通市民投诉热线，对市民、村民来电、来信投诉反映的“热点”、“难点”民生问题，公开作出承诺，及时解决和反馈，做到事事有回音、件件有着落，全力为排忧解难。（李金刚）