江苏省东海县城管局创新城市管理体制,以地图式管理,创建法治化城市为抓手,全面推进依法城市管理工作展开,为县城20多万市民创造一个环境优美、公共服务优质、管理法治化的宜居环境。为建设美丽东海、创建国家级卫生城市增添色彩。
深化地图式管理,创建法治化城市。该县城管局努力在探索以“流程化”、“数字化”、“信息化”为特点的法治城市管理手段和方式,以便达到精细化、规范化、法治化的高效管理效果,“地图式”管理经过三年来的实践和摸索。以“数字化”城管平台为依托,配合“地图式”管理网格,实现城市法治化管理基本模式如下:城管巡查员按划定的网格区域,根据数字化城市管理标准,通过日常巡查将信息传输到“地图式”管理指挥中心的“数字化”城管平台。依托“数字化”城管系统平台,采取信息化技术手段,进行有线或无线连接,实现快速传递和结果反馈。管理手段实现了流程化、数字化和信息化。
地图式管理,为创建法治化城市奠定基础。如何把县城建设好、管理好,既是广大市民的共同心愿,也是全体城管人的神圣职责。该局以“地图式”管理为抓手,牢固确立“科学、精细、长效”的管理理念,创新工作思路、改革工作方法。运用现代信息技术,及时解决存在的问题,切实提高了办事效率,达到了“第一时间发现问题、第一时间处置问题、第一时间解决问题”的效果。
地图式管理在创建法治化城市中成效显著。近三年来,该局地图式城管指挥中心共受理各类案件10980件,其中群众来电投诉1860件、122民生热线1600,数字城管网络上传案件共4800件,受理居民电话投诉、路面垃圾、占道经营、乱搭乱建等城管案件2720件,按期结案率达100%,群众满意度大大提高。同时取得了明显成效。在市容市貌管理工作中,拆除大豆市场、站前街、徐海路等道路的240余处违章搭建亭棚、60余处废品收购点和190余个店外炉灶;取缔城中村及城郊结合部露天垃圾点近40处,清理各类垃圾万余吨;查处了城区各类违章行为三千余次;清理占道堆放物1800吨;取消和规范烧烤摊点及大排档80余户,美化刷新城区楼体12万平方米。在整治户外广告工作中,下发整改通知书3450余份,拆除各类灯杆挂旗、过街横幅2000余条;拆除破旧大型户外广告30余处,提升了城区主干道的形象。为东海县创建国家级卫生城市、国家级园林城市奠定了基础。
地址:江苏省东海县和平东路173号
东海县城管局:段邦春 杨杰 鲁潇潇
2014年10月28日